En HerramiTienda, entendemos la importancia de una política de envíos eficiente y transparente. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible al recibir sus productos.
💳 Métodos de Pago Disponibles
✔️ Pago seguro con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. ✔️ Pago mediante PayPal para transacciones seguras. ✔️ Transferencia bancaria (contacta con nuestro soporte para más información).
📦 Procesamiento de Pedidos
Los pedidos realizados en fin de semana y festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.
⏳ Plazos de Entrega
Productos de Knakasaki y Dusseldorf: envío en hasta 48 horas tras la aprobación del pago.
Productos de Garland, Wolpack y otras marcas: envío en 2 a 5 días hábiles. Si el producto no está en stock, te notificaremos con una fecha estimada de entrega o una alternativa.
🏦 Importante: Transferencia Bancaria
Si eliges pagar mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega se extenderá 24 horas adicionales.
🚛 Método de Envío
Realizamos envíos a través de CORREOS EXPRÉS, SEUR, UPS, entre otros.
🌍 Zonas de Envío y Costos
📍 Realizamos envíos a toda España. ❌ No realizamos envíos gratuitos a Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Los costos de envío se calcularán según la tarifa del transportista.
📅 Fechas de Entrega
📌 Las fechas de entrega son aproximadas. Si transcurridos 30 días desde la fecha pactada no has recibido tu pedido, tienes derecho a cancelarlo y recibir un reembolso total sin costo alguno.
⚠️ Responsabilidad del Cliente
Es fundamental que los datos proporcionados sean precisos y completos.
La entrega se considerará realizada cuando el transportista entregue el pedido y se firme el documento de recepción.
Es responsabilidad del cliente verificar los productos al recibirlos y presentar cualquier reclamación justificada.
Si el producto no puede ser entregado porque el cliente no se encuentra en su domicilio y es devuelto a nuestro almacén, el próximo envío correrá por cuenta del cliente.No asumiremos los costos de un segundo envío.
📞 Para cualquier consulta sobre envíos, puedes contactar con nuestro equipo de soporte. 🔧 HerramiTienda - Tu tienda de confianza en herramientas.
