Pago seguroTus datos se procesan mediante plataformas protegidas.
Métodos de pago
Paga de forma segura y a tu ritmo
Elige entre tarjeta, PayPal y diferentes opciones de pago flexible. Los métodos disponibles se mostrarán antes de confirmar tu pedido.
Compra segura
Elige cómo pagarVerás las opciones disponibles en el checkout.
Pago protegidoLa operación se procesa mediante proveedores seguros.
Pedido confirmadoRecibirás la confirmación por correo electrónico.
Pago flexibleScalapay y, cuando esté disponible, Klarna.
Confirmación inmediataRecibirás el resumen del pedido al completar el pago.
Opciones disponibles
Elige el método que mejor se adapte a ti
La disponibilidad final puede depender del importe, el dispositivo, el país y la aprobación del proveedor.
VISA
AMEX
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. La autorización se realiza de forma segura durante el checkout.
Las tarjetas compatibles se mostrarán al finalizar la compra.
PayPal
Paga con tu cuenta sin introducir directamente tus datos bancarios en la tienda.
La operación y cualquier verificación adicional se gestionan directamente en la plataforma de pago.
Scalapay
Pago a plazos
Divide tu compra en varias cuotas y recibe el pedido siguiendo el proceso habitual de preparación y envío.
El número de cuotas, las fechas y las condiciones exactas se muestran antes de confirmar el pago.
Klarna.
Sujeto a disponibilidad
Puede aparecer como opción de pago flexible al finalizar la compra, dependiendo del pedido y del comprador.
Las cuotas, fechas, condiciones y aprobación se muestran directamente durante el checkout.
Pago rápido y carteras digitales
Algunas opciones aparecen automáticamente cuando el dispositivo, el navegador y la cuenta son compatibles.
Shop Pay
Pay
G Pay
Las opciones de financiación son ofrecidas y gestionadas por cada proveedor. Herramitienda no decide la aprobación ni modifica cuotas, vencimientos o condiciones.
Información importante
Todo lo que debes saber antes de pagar
Consulta cómo se confirma el pago, qué hacer si falla y cómo gestionamos los reembolsos.
¿Cuándo se confirma mi pedido?
El pedido se confirma cuando el proveedor de pago autoriza correctamente la operación. Después recibirás un correo con el resumen de la compra.
Si no recibes la confirmación, revisa también promociones y correo no deseado antes de repetir el pago.
¿Por qué puede rechazarse un pago?
Puede rechazarse por falta de autorización, límites de la tarjeta, datos incorrectos o verificaciones de seguridad.
Comprueba los datos, contacta con tu entidad o utiliza otro método disponible.
¿Cómo funcionan Scalapay y Klarna?
Selecciona la opción disponible durante el checkout. El proveedor mostrará el calendario de pagos, las condiciones y cualquier verificación necesaria.
La aceptación puede variar según el importe, el comprador, el país o el pedido.
¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?
La transferencia no está habilitada como método automático. En casos excepcionales, puedes solicitarla previamente a nuestro equipo.
El pedido comenzará a procesarse cuando el ingreso haya sido identificado y confirmado.
¿Cómo se realizan los reembolsos?
Cuando corresponda, enviaremos el reembolso al mismo método utilizado para pagar.
El plazo para que aparezca en tu cuenta puede variar según el banco o el proveedor utilizado.
¿Herramitienda guarda mis datos bancarios?
No almacenamos los datos bancarios completos de la tarjeta. Las operaciones se procesan mediante las plataformas de pago habilitadas.
Los proveedores pueden solicitar verificaciones adicionales para prevenir usos no autorizados.
No repitas el pago sin comprobar el pedido
Si aparece un error, revisa primero tu correo, la cuenta bancaria y el historial de pedidos. Escríbenos antes de repetirlo para evitar cargos duplicados.
¿Tienes dudas antes de realizar el pago?
Escríbenos indicando el producto y el método que deseas utilizar. Te ayudaremos a revisar las opciones disponibles.
Los métodos disponibles y sus condiciones pueden variar. Las opciones definitivas se muestran durante el checkout antes de confirmar el pedido. Los servicios de pago aplazado están sujetos a la aprobación y condiciones de cada proveedor.
PayPal Pay Later Messaging
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